Benutzerordnung

I.               Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB genannt) gelten für die Benutzung der gebuchten Plattform zwischen dem Eigentümer der Plattform und dem Gast. Sie gelten ausschließlich. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Gastes werden nicht anerkannt, es sei denn, der Eigentümer stimmt der Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

II.             Trekking-Platz / Hinweis zu fehlender Infrastruktur und Wetterlagen
Der im Buchungsprozess genannte Eigentümer überlässt an den Gast die ebenfalls dort genannte Trekking-Plattform mit der im Rahmen des Buchungsprozesses angegebenen Ausstattung zum dort gebuchten Zeitraum (eine Nacht) innerhalb der Saison vom 1.5. bis 31.10.

Hinweis zu fehlender Infrastruktur und Wetterlagen, GPS:
Infrastruktur, die das Absetzen z.B. eines Notrufes ermöglicht, wird nicht vorgehalten. Es wird darauf hingewiesen, dass erfahrungsgemäß auch Handyempfang nicht gegeben ist. Die Trekkingplätze befinden sich in der freien Landschaft oder im Wald und sind daher stärker natürlichen Einflüssen ausgesetzt. Witterungsbedingte Gefahren wie umstürzende Bäume, herabfallende Äste, plötzliche Wetterumschwünge oder unwegsames Gelände können ein erhöhtes Risiko darstellen.
Über Wetterlagen hat sich der Gast selbständig vor Anreise und während der Tour zu informieren sowie diese zu beobachten und sein Verhalten darauf anzupassen. Insbesondere bei lokalen, nicht vorhersehbaren Wetterereignissen wie starken Windböen, Gewittern, Starkregen oder anderen extremen Witterungsbedingungen besteht ein erhöhtes Risiko durch umstürzende Bäume, herabfallende Äste oder unpassierbare Wege. Aus diesem Grund sind Nutzer ausdrücklich verpflichtet, sich vor und während einer Tour über die aktuelle Wetterlage zu informieren sowie diese zu beobachten und die Plattform nicht zu nutzen, wenn aufgrund der Wetterbedingungen eine Gefährdung nicht ausgeschlossen werden kann.
Die Nutzung eines GPS-Gerätes sowie analoger Karten wird empfohlen.

Mit der Buchungsbestätigung erhält der Gast per E-Mail Informationen zu dem gebuchten Trekkingplatz. Hierin enthalten sind u.a. die genaue Lage des gebuchten Trekkingplatzes (GPS-Daten und Karte), sowie die Benutzerordnung, die der Gast allerdings schon im Rahmen des Buchungsprozesses einsehen und abrufen/speichern kann.  

III.           Vertragsschluss und Zahlungsbedingungen
Der Vertragsschluss über die Überlassung der Plattform erfolgt über die Buchung. Bei Buchung einer Trekking-Plattform werden ausschließlich der Eigentümer der Trekking-Plattform und der Gast Vertragspartner. Alle sich aus der Buchung der Trekking-Plattform ergebenden Ansprüche und Pflichten bestehen ausschließlich zwischen dem Eigentümer der Trekking-Plattform und dem Gast. 
Mit dem Ausfüllen des Buchungs-Anfrageformulars auf genannter Homepage und anschließendem Betätigen der Schaltfläche „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ macht der Gast dem Eigentümer der Plattform ein Angebot zum Vertragsschluss. Telefonische Beratung sowie etwaige Übersendung des Hinweises auf die buchbare Plattform verbleiben rechtlich unverbindlich.
Das Vertragsverhältnis kommt grundsätzlich erst zu Stande, wenn die Buchungsanfrage des Gastes per E-Mail bestätigt wurde (Buchungsbestätigung).
Zahlt der Gast jedoch erfolgreich mittels einer im Stripe-Verfahren ausgewählten Sofortzahlungsmethode, wie z.B. PayPal, erklärt der Eigentümer schon jetzt die Annahme des Angebots des Gastes in dem Zeitpunkt, in dem der Gast die Schaltfläche „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ anklickt, welche den Bestellvorgang abschließt. Nach Betätigen der Schaltfläche durch den Gast, wird der ausgewählte Trekkingplatz 30 Minuten durch das System reserviert. Gleichzeitig erhält der Gast eine Rechnung mit den Zahlungsmodalitäten per E-Mail. Diese ist sofort ab Zugang fällig und muss innerhalb des Reservierungszeitraums beglichen werden. Erfolgt keine Zahlung, entfällt die Reservierung und der Trekkingplatz wird wieder im System als verfügbar angezeigt. Eine Buchung ist dann nicht erfolgt (zum Buchungsprozess s. Ziffer II. der Allgemeinen Nutzungsbedingungen für das Buchungsportal).
Die Zahlung wird über das Stripe-Verfahren vom Naturpark Teutoburger Wald/ Eggegebirge eingezogen.

Die Kosten für die Plattformnutzung (Stand: 20.04.2026) betragen
15,00 EUR (inkl. MwSt.) pro Nacht für ein Zelt mit 1-3 Personen (max. Zeltgröße 3,5 x 2,25 m)
30,00 EUR (inkl. MwSt.) pro Nacht für ein Zelt mit 3-6 Personen (max. Zeltgröße 3,5 x 4,5 m)
Die Buchung erfolgt durch den Buchenden auch für alle in der Buchung angegebenen Personen. Der Buchende trägt die Verantwortung dafür, dass die im Rahmen des Buchungsprozess angegebenen Personen mit der Verarbeitung ihrer Daten und der Buchung einverstanden sind.

IV.               Anreise / Abreise / Benutzung
Die Nutzung ist nur gestattet bei vorheriger Buchung inkl. rechtzeitiger Zahlung (s. Ziff. II und III. dieser Bedingungen).
Die Anreise auf den Trekkingplatz kann ab 13:00 Uhr am Tag der Übernachtung erfolgen. Die Abreise hat bis 10:00 Uhr des letzten gebuchten Tages zu erfolgen.
Die dem Gast im Rahmen des Buchungsprozesses und vor Ort auf der Plattform vom Naturpark Teutoburger Wald/ Eggegebirge gegebenen Verhaltenshinweise sind durch den Gast zu beachten.
Insbesondere gilt:
Die Trekkingplattform sowie die dazu gehörigen Einrichtungen sind pfleglich zu behandeln.
Die Plattform ist sauber und ordentlich zu hinterlassen. Abfälle sind bei Abreise mitzunehmen.
Etwaige Beschädigungen, seien sie bei Anreise bereits sichtbar bzw. durch den Gast oder seine Mitreisenden verursacht, sind dem Naturpark Teutoburger Wald/ Eggegebirge unverzüglich zu melden.
Das Entzünden von Feuer ist untersagt. Dies gilt insbesondere auch für Grillgeräte, Lagerfeuer, Feuerschalen und Campingkocher (Spiritus-, Benzin-,Multifuel-, Hobokocher oder vergleichbare Kocher, Trockenbrennstoffe)
Das Befahren von Wald- und Feldwegen mit dem PKW und motorisierten Zweirädern zum Trekkingplatz ist nicht gestattet.

V.             Rücktritt durch den Gast
Der Gast kann jederzeit vor Inanspruchnahme der gebuchten Plattform von seiner Buchung zurücktreten. Hierfür gelten folgende Stornobedingungen:
Dem Gast steht bis zum 4. Tag vor dem gebuchten Zeitraum ein kostenloses Rücktrittsrecht zu.
Tritt der Kunde nach dem 4. Tag vor Durchführung der vereinbarten Übernachtung zurück, so fallen Kosten in Höhe des gesamten Übernachtungspreises an.

Im Falle von Stornierungen hat sich der Gast an den Naturpark Teutoburger Wald/ Eggegebirge (info@naturpark-teutoburgerwald.de, 05231 – 627961) zu wenden oder die Stornierung selbst auf der Buchungsplattform durchzuführen. Einen entsprechenden Link hat der Gast mit der Buchungsbestätigungs-E-Mail erhalten. Zur Wahrung der Stornierungsfrist ist die Kontaktaufnahme mit dem Naturpark Teutoburger Wald/ Eggegebirge oder die  selbstständige Durchführung der Stornierung auf der Buchungsplattform innerhalb der Frist erforderlich. Maßgeblich ist der Zugang der Stornierungsmitteilung. Bei ordnungsgemäßer Stornierung erhält der Gast eine Bestätigung durch den Naturpark Teutoburger Wald/ Eggegebirge bzw. automatisiert über das Buchungssystem.
Etwaige bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend vorstehender Stornoregelung zeitnah erstattet.

VI.           Rücktritt durch den Eigentümer
Ist der Eigentümer aufgrund unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände an der Erfüllung des Vertrags gehindert, kann er vom Vertrag zurücktreten. Solche zum Rücktritt berechtigende Gründe sind insbesondere Fälle höherer Gewalt, etwa Waldbrände, Überschwemmungen, Unwetterwarnungen und Gewittervorhersagen des Deutschen Wetterdienstes sowie die Einstellung des Projekts. Der Eigentümer, bzw. auf Veranlassung des Eigentümers im Einzelfall der Naturpark Teutoburger Wald/ Eggegebirge, erklärt den Rücktritt unverzüglich nach Kenntnis des Rücktrittsgrunds. Etwaige bereits geleistete Zahlungen werden zeitnah erstattet. 

VII.           Haftung des Eigentümers
Der Eigentümer macht darauf aufmerksam, dass mit der Nutzung der Plattform, als naturnahes Erlebnis, Risiken und Gefahren verbunden sind, die durch Instandhaltungspflichten des Eigentümers minimiert, jedoch nicht vollkommen ausgeschlossen werden können (z.B. Stolpergefahr durch Wurzeln, Verletzungen durch Tiere/Insekten usw.). Die Gäste sind somit ausdrücklich nicht von der eigenen Sorgfaltspflicht entbunden.
Zu dieser gehört insbesondere auch die eigenständige und rechtzeitige Information über etwaige Unwetter(-warnungen) sowie Gewitter- und Sturmvorhersagen. Gleiches gilt für die Einhaltung der übersandten Benutzungsordnung.
Der Eigentümer übernimmt grundsätzlich keinerlei Haftung für Schäden aller Art, die im Zusammenhang mit der Benutzung der Plattform entstehen.
Dies gilt besonders für Schäden, die sich aus der Realisierung waldtypischer Gefahren, dem allgemeinen Lebensrisiko oder der Nichteinhaltung der Benutzungsordnung ergeben. Gemeint sind hiermit insbesondere Schäden durch von dem Gast vorhersehbare sowie unvorhersehbare Ereignisse,  zum Beispiel durch Überschwemmungen, Waldbrand usw.

Der Haftungsausschluss gilt nicht für:
(1)    Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Eigentümers entstanden sind.
(2)    Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verwenders beruhen.
(3)     Sonstige Schäden, die durch einfach fahrlässiges Verhalten des Eigentümers entstanden sind, vorbehaltlich eines milderen Haftungsmaßstabs nach gesetzlichen Vorschriften, sofern es sich hierbei um Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht handelt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung des Eigentümers jedoch auf den Ersatz des Vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt, es sei denn, es liegt ein Fall von (2) vor.
(4)    Die sich aus vorstehender (1) - (3) ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten auch im Falle von Pflichtverletzungen durch bzw. zugunsten von Personen, deren Verschulden der Eigentümer nach den gesetzlichen Vorschriften zu vertreten hat. 
(5)    Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. 

VIII.        Verbraucherstreitbeilegung (VSBG) 
Der Eigentümer ist zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

IX.           Datenschutz
Alle vorliegenden Daten werden vertraulich und entsprechend den datenschutzrechtlichen Vorgaben, insbesondere der DSGVO, behandelt. Die vom Gast angegebenen personenbezogenen Daten werden beim Eigentümer gespeichert und zur Erbringung der vertragsgegenständlichen Leistungspflichten verwendet.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt unter anderem zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Einzelheiten können den Hinweisen zum Datenschutz und zur Datenverarbeitung entnommen werden. Diese enthalten nähere Informationen zur Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie zu Art, Zweck und deren Verwendung, zur Weitergabe an Dritte und zu den Betroffenenrechten als auch zum Widerspruchsrecht des Gastes nach Maßgabe der DSGVO.

X.         Sonstiges
Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle unwirksamer oder undurchführbarer Bestimmungen werden die Parteien eine wirksame oder durchführbare Bestimmung vereinbaren, die den wirtschaftlichen Interessen beider Parteien am nächsten kommt. Das Gleiche gilt für den Fall, dass die Bedingungen eine unbeabsichtigte Lücke aufweisen.

I.             Scope of application
These General Terms and Conditions (hereinafter referred to as GTC) apply to the use of the booked platform between the owner of the platform and the guest. They apply exclusively; deviating general terms and conditions of the guest are not recognised unless the owner expressly agrees to their validity in writing.

II. trekking site / information on missing infrastructure and weather conditions
The owner named in the booking process shall provide the guest with the trekking platform also named there with the equipment specified in the booking process for the period booked there (one night) within the season from 1 May to 31 October.
Note on the lack of infrastructure and weather conditions, GPS:
Infrastructure that would enable an emergency call to be made, for example, is not available. Please note that experience has shown that mobile phone reception is also not available. The trekking sites are located in the open countryside or in the forest and are therefore more exposed to natural influences. Weather-related hazards such as falling trees, falling branches, sudden changes in the weather or rough terrain can pose an increased risk.
Guests must inform themselves about weather conditions before arrival and during the tour, observe them and adapt their behaviour accordingly. There is an increased risk of falling trees, falling branches or impassable paths, particularly in the event of local, unforeseeable weather events such as strong gusts of wind, thunderstorms, heavy rain or other extreme weather conditions. For this reason, users are expressly obliged to inform themselves about the current weather conditions before and during a tour, to monitor them and not to use the platform if a hazard cannot be ruled out due to the weather conditions.
The use of a GPS device and analogue maps is recommended.

With the booking confirmation, the guest receives information about the booked trekking site by e-mail. This includes the exact location of the booked trekking site (GPS data and map), as well as the user regulations, which the guest can view during the booking process and retrieve/save.  

III.            Conclusion of contract and terms of payment
The contract for the provision of the platform is concluded by making a booking. By completing the booking enquiry form on the aforementioned homepage and then clicking the ‘Order now with obligation to pay’ button, the guest makes the owner an offer to conclude a contract. The telephone consultation and any reference to the above platform remain legally non-binding.
The contractual relationship only comes into effect once the guest's booking enquiry has been confirmed by email (booking confirmation).
However, if the guest successfully pays by means of an instant payment method selected in the Stripe procedure, such as PayPal, the owner already declares acceptance of the guest's offer at the time the guest clicks on the ‘Order now with obligation to pay’ button, which completes the order process. After the guest clicks the button, the selected trekking site is reserved by the system for 30 minutes. At the same time, the guest receives an invoice with the payment details by e-mail. This is due immediately upon receipt and must be paid within the reservation period. If no payment is made, the reservation is cancelled and the trekking site is shown as available again in the system. A booking has then not been made (for the booking process, see Section II. of the General Terms and Conditions of Use for the booking portal).
Payment is collected by trekking-eifel.de via the Stripe procedure.

The costs for using the platform (as of 20. April 2026) are as follows
15.00 EUR (incl. VAT) per night for a tent with 1-3 persons (max. tent size 3.5 x 2.25 m)
30.00 EUR (incl. VAT) per night for a tent with 3-6 persons (max. tent size 3.5 x 4.5 m)

The booking is made by the person making the booking for all persons specified in the booking. The person making the booking is responsible for ensuring that the persons specified in the booking process agree to the processing of their data and the booking.

IV.          Arrival / Departure / Use
Use is only permitted with prior booking including timely payment (see sections II and III of these conditions).
Arrival at the trekking site can take place from 13:00 on the day of the overnight stay. Departure must take place by 11:00 noon on the last day booked.
The behavioural instructions given to the guest during the booking process and on site on the platform of Naturpark Teutoburger Wald/ Eggegebirge must be observed by the guest.
The following applies in particular: 

- The trekking platform and the facilities belonging to it must be treated with care.
- The platform must be left clean and tidy. Waste must be taken away on departure. 
- Any damage, whether visible on arrival or caused by the guest or fellow travellers, must be reported to Naturpark Teutoburger Wald/ Eggegebirge immediately.
- Lighting fires and smoking is prohibited. This applies in particular to barbecues, campfires and candles as well as camping cookers (spirit, gas and petrol multi-fuel cookers, hobo cookers, storm cookers or similar cookers)
- It is not permitted to drive on forest and field paths to the trekking site by car or motorized two-wheelers.

V.           Cancellation by the guest
The guest may cancel their booking at any time before using the booked platform. The following cancellation conditions apply:
1.    The guest has a right of cancellation free of charge up to the 4th day before the booked period.
2.    If the customer cancels after the 4th day before the agreed overnight stay, costs amounting to the total price of the overnight stay will be charged.

In the event of cancellations, the guest must contact Naturpark Teutoburger Wald/Eggegebirge (info@naturpark-teutoburgerwald.de, 05231 – 627961) or make the cancellation themselves on the booking platform. The guest has received a corresponding link with the booking confirmation email. In order to comply with the cancellation deadline, it is necessary to contact Naturpark Teutoburger Wald/Eggegebirge or to make the cancellation independently on the booking platform within the deadline. The date of receipt of the cancellation notice is decisive. In the event of proper cancellation, the guest will receive a confirmation from Naturpark Teutoburger Wald/Eggegebirge or automatically via the booking system.
Any payments already made will be refunded promptly in accordance with the above cancellation policy.
 
VI.           Withdrawal by the owner
If the owner is prevented from fulfilling the contract due to unavoidable, extraordinary circumstances, he may withdraw from the contract. Such reasons justifying cancellation are in particular cases of force majeure, such as forest fires, floods, severe weather warnings and thunderstorm forecasts from the German Weather Service and the cancellation of the project. The owner, or Naturpark Teutoburger Wald/Eggegebirge at the owner's instigation in individual cases, shall declare cancellation immediately after becoming aware of the reason for cancellation. Any payments already made will be refunded promptly.

VII.          Liability of the owner
The owner draws attention to the fact that the use of the platform, as a natural experience, is associated with risks and dangers that can be minimised by the owner's maintenance obligations, but cannot be completely excluded (e.g. risk of tripping due to roots, injuries caused by animals/insects, etc.). Guests are therefore expressly not released from their own duty of care.

This includes, in particular, the independent and timely provision of information about any adverse weather (warnings) as well as thunderstorm and storm forecasts. The same applies to adherence to the usage regulations provided.
The owner accepts no liability whatsoever for damage of any kind arising in connection with the use of the platform.
This applies in particular to damage resulting from the realisation of typical forest dangers, the general risk of life or non-compliance with the rules of use. This refers in particular to damage caused by events foreseeable or unforeseeable by the guest, e.g. floods, forest fires, etc.
The exclusion of liability does not apply to:
(1)    Damage caused by wilful or grossly negligent behaviour on the part of the owner.

(2)    Damage resulting from injury to life, limb or health caused by a negligent breach of duty by the user or a wilful or negligent breach of duty by a legal representative or vicarious agent of the user.

(3)    Other damages caused by simply negligent behaviour on the part of the owner, subject to a milder standard of liability in accordance with statutory provisions, insofar as these are damages arising from the breach of a material contractual obligation. An essential contractual obligation is an obligation whose fulfilment is essential for the proper performance of the contract and on whose fulfilment the contractual partner regularly relies and may rely. In this case, however, the liability of the owner is limited to compensation for the foreseeable, typically occurring damage, unless a case of (2) exists.

(4)    The limitations of liability resulting from (1) - (3) above shall also apply in the event of breaches of duty by or in favour of persons for whose fault the Owner is responsible in accordance with the statutory provisions.

(5)    Liability under the Product Liability Act remains unaffected.

VIII.       Consumer dispute resolution (VSBG)
The owner is neither obliged nor willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.

IX.          Data protection
All data provided will be treated confidentially and in accordance with data protection regulations, in particular the GDPR. The personal data provided by the guest will be stored by the owner and used to fulfil the contractual obligations.
The processing of the data takes place, among other things, for the fulfilment of the contract in accordance with Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
Further details can be found in the information on data protection and data processing. These contain further information on the collection and storage of personal data as well as on the type, purpose and use of such data, on disclosure to third parties and on the rights of data subjects as well as on the guest's right to object in accordance with the GDPR.

X.            Miscellaneous
These terms and conditions are subject exclusively to the law of the Federal Republic of Germany.
Should one or more provisions of these terms and conditions be or become invalid or unenforceable, this shall not affect the validity of the remaining provisions. In place of ineffective or unenforceable provisions, the parties shall agree on an effective or enforceable provision that comes closest to the economic interests of both parties. The same applies in the event that the terms and conditions contain an unintended omission.

I.             Domaine d'application
Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées CGV) s'appliquent à l'utilisation de la plate-forme réservée entre le propriétaire de la plate-forme et l'hôte. Elles s'appliquent exclusivement ; les conditions générales divergentes de l'hôte ne sont pas reconnues, à moins que le propriétaire n'accepte expressément leur validité par écrit.

II.           Terrain de trekking / remarque concernant le manque d'infrastructure et les conditions météorologiques
Le propriétaire mentionné dans le processus de réservation met à la disposition du client la plate-forme de trekking également mentionnée dans ce processus, avec l'équipement indiqué dans le cadre du processus de réservation, pour la période réservée dans ce cadre (une nuit) pendant la saison du 1.4. au 31.10. Le propriétaire est responsable de l'entretien de la plate-forme de trekking. 
Note sur le manque d'infrastructure et les conditions météorologiques, GPS: 
Les infrastructures permettant l'arrêt d'un appel d'urgence par exemple ne sont pas fournies. Il est à noter qu'il n'y a pas non plus de réception de téléphonie mobile. Les sites de trekking sont situés en pleine nature ou en forêt et sont donc plus exposés aux influences naturelles. Les dangers liés aux conditions météorologiques tels que les chutes d'arbres, les branches tombantes, les changements climatiques soudains ou les terrains accidentés peuvent représenter un risque accru.

Il appartient au client de s'informer sur les conditions météorologiques avant l'arrivée et pendant la visite, de les observer et d'adapter son comportement en conséquence. En particulier, en cas d'événements météorologiques locaux non prévisibles tels que de fortes rafales de vent, d'orages, de fortes pluies ou de conditions météorologiques extrêmes, il existe un risque accru de chute d'arbres, de branches tombant ou de chemins impraticables. Pour cette raison, les utilisateurs sont expressément tenus de se renseigner sur les conditions météorologiques actuelles avant et pendant une visite et de ne pas utiliser la plate-forme si les conditions météorologiques ne peuvent pas être exclues.

L'utilisation d'un appareil GPS et de cartes analogiques est recommandée. Avec la confirmation de réservation, le client reçoit par e-mail des informations sur le lieu de trekking réservé. Il s'agit notamment de l'emplacement exact du lieu de trekking réservé (données GPS et carte), ainsi que du règlement d'utilisation, que le client peut consulter dans le cadre du processus de réservation et consulter/enregistrer à l'adresse.

III.          Conclusion du contrat et conditions de paiement
La conclusion du contrat de cession de la plateforme s'effectue par le biais de la réservation. En remplissant le formulaire de demande de réservation sur la page d'accueil susmentionnée et en cliquant sur le bouton « Commander maintenant », le client fait une offre au propriétaire pour la conclusion du contrat. Le conseil téléphonique ainsi que l'envoi éventuel de l'avis sur la plateforme ci-dessus restent juridiquement non contraignants.
En principe, la relation contractuelle n'est établie que lorsque la demande de réservation du client a été confirmée par e-mail (confirmation de réservation).

Cependant, si le client paie avec succès par le biais d'un moyen de paiement instantané sélectionné dans la procédure Stripe, tel que PayPal, le propriétaire déclare déjà accepter l'offre du client au moment où le client clique sur le bouton « Commander maintenant » qui clôt le processus de commande. Après avoir appuyé sur le bouton par le client, le lieu de trekking sélectionné est réservé par le système pendant 30 minutes. Dans le même temps, le client reçoit une facture indiquant les modalités de paiement par e-mail. Celle-ci est payable immédiatement et doit être réglée dans la période de réservation. Si le paiement n'est pas effectué, la réservation est annulée et la place de trekking est à nouveau affichée dans le système comme disponible. Une réservation n'est alors pas effectuée (par ex. paragraphe II des conditions générales d'utilisation du portail de réservation).
Le paiement est effectué via la procédure Stripe de Naturpark Teutoburger Wald/ Eggegebirge.

Le coût de l'utilisation de la plate-forme (au 20/04/2026) est de
15,00 EUR (TVA incluse) par nuit pour une tente de 1 à 3 personnes (max. taille de la tente 3,5 x 2,25 m)
30,00 EUR (TVA incluse) par nuit pour une tente de 3 à 6 personnes (max. taille de la tente 3,5 x 4,5 m)

La réservation est effectuée par le Prestataire pour toutes les personnes indiquées dans la réservation. Le Prestataire est responsable du fait que les personnes indiquées dans le cadre du processus de réservation acceptent le traitement de leurs données et de la réservation.

IV.          Arrivée / départ / utilisation
L'utilisation n'est autorisée qu'en cas de réservation préalable, y compris le paiement en temps voulu (voir points II et III des présentes conditions). L'arrivée au lieu de trekking peut s'effectuer à partir de 13h00 le jour de l'hébergement. Le départ doit s'effectuer jusqu'à 12h00 le dernier jour réservé.Les indications de comportement données au client dans le cadre du processus de réservation et sur place par le Naturpark Teutoburger Wald/ Eggegebirge doivent être respectées par le client.

En particulier:
   La plate-forme de trekking et les installations qui y sont associées doivent être traitées avec soin.
   La plateforme est propre et bien rangée. Les déchets sont à emporter au départ.
   Tout dommage, qu’il soit déjà visible à l’arrivée ou causé par le client ou ses compagnons de voyage, doit être immédiatement signalé au Naturpark Teutoburger Wald/ Eggegebirge
   Il est interdit d'allumer un feu ou de fumer. Ceci s'applique en particulier aux barbecues, feux de camp et bougies ainsi qu'aux cuisinières de camping (cuisinières à alcool, à gaz et à essence, cuisinières Hoboker,  cuiseur tempête    ou similaires)
   Il n’est pas permis de parcourir les sentiers forestiers et champêtres en voiture jusqu’au lieu de trekking.

V.   Démission de l'invité
Le client peut annuler sa réservation à tout moment avant d'utiliser la plateforme réservée. Les conditions d'annulation suivantes s'appliquent :

   Le client dispose d'un droit de rétractation gratuit jusqu'au 4.jour avant la période réservée.
   En cas de rétractation du client après le 4.jour avant l'exécution de la nuit convenue, des frais seront facturés à hauteur du prix total de la nuitée.

En cas d'annulation, le client doit contacter le Naturpark Teutoburger Wald/ Eggegebirge (info@naturpark-teutoburgerwald.de, 05231 – 627961) ou effectuer l'annulation elle-même sur la plate-forme de réservation. Le client a reçu un lien correspondant avec l'e-mail de confirmation de réservation. Pour respecter le délai d'annulation, il est nécessaire de contacter Naturpark Teutoburger Wald/ Eggegebirge ou d'effectuer l'annulation de manière autonome sur la plateforme de réservation dans le délai imparti. L'accès à la notification d'annulation est déterminant. En cas d'annulation correcte, le client reçoit une confirmation de la part du Naturpark Teutoburger Wald/ Eggegebirge ou via le système de réservation.

Tout paiement déjà effectué sera remboursé dans les meilleurs délais conformément à la politique d'annulation ci-dessus.

VI.          Démission du propriétaire
Si le propriétaire est empêché d'exécuter le contrat en raison de circonstances inévitables et exceptionnelles, il peut résilier le contrat. Ces motifs de résiliation sont en particulier les cas de force majeure, tels que les incendies de forêt, les inondations, les alertes d'intempéries et les prévisions d'orage (service météorologique allemand) ainsi que l'arrêt du projet. Le propriétaire, ou à l'initiative du propriétaire dans le cas particulier de Naturpark Teutoburger Wald/ Eggegebirge, déclare la résiliation sans délai après avoir pris connaissance du motif de résiliation. Les paiements déjà effectués sont remboursés dans les meilleurs délais.

VII.         Responsabilité du propriétaire
Le propriétaire attire l'attention sur le fait que l'utilisation de la plate-forme, en tant qu'expérience proche de la nature, comporte des risques et des dangers qui peuvent être minimisés par les obligations d'entretien du propriétaire, mais qui ne peuvent pas être totalement exclus (par exemple, les risques de trébuchage par les racines, les blessures par les animaux/insectes, etc.). Les clients ne sont donc pas exemptés de leur obligation de soins. Il s'agit notamment de l'information autonome et en temps utile sur les éventuelles alertes météo ainsi que sur les prévisions d'orages et de tempêtes. Il en va de même pour le respect du règlement d'utilisation.

En principe, le propriétaire n’assume aucune responsabilité pour les dommages de toute nature résultant de l’utilisation de la plate-forme. Cela est particulièrement vrai pour les dommages résultant de la réalisation de dangers forestiers, d'un risque de vie général ou d'un non-respect des règles d'utilisation. Il s'agit notamment des dommages résultant d'événements prévisibles et imprévisibles par le client, tels que les inondations, les incendies de forêt, etc. La clause de non-responsabilité ne s'applique pas à:

(1)    Les dommages causés par un comportement intentionnel ou par négligence grave du propriétaire.

(2)    Les dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé, résultant d'une négligence de l'utilisateur ou d'une négligence intentionnelle ou négligente d'un représentant légal ou d'un agent d'exécution de l'utilisateur.

(3)    Les autres dommages résultant d'une simple négligence du propriétaire, sous réserve d'une échelle de responsabilité plus légère selon les dispositions légales, dans la mesure où il s'agit de dommages résultant de la violation d'une obligation contractuelle essentielle. Une obligation contractuelle est une obligation dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et sur laquelle les parties contractantes peuvent se fier et se fier. Toutefois, dans ce cas, la responsabilité du propriétaire est limitée à la réparation des dommages prévisibles et prévisibles, à moins qu'il ne s'agisse d'un cas de (2).

(4)    Les limitations de responsabilité découlant des paragraphes (1) à (3) ci-dessus s'appliquent également en cas de violation d'obligations par ou en faveur de personnes dont la responsabilité incombe au propriétaire en vertu des dispositions légales.

(5)    La responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité des produits n'est pas affectée.

VIII.       Règlement des litiges de consommation (RLDC)
Le propriétaire n'est ni obligé ni disposé à participer à une procédure de règlement des différends devant un organe de conciliation des consommateurs.

IX.          Protection des données
Toutes les données disponibles sont traitées de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données, en particulier le RGPD. Les données personnelles fournies par le client sont stockées chez le propriétaire et utilisées pour l'exécution des obligations contractuelles. Le traitement des données est effectué entre autres pour l'exécution d'un contrat conformément à l'art. 6 al. 1 let. b DS-GVO. De plus amples détails peuvent être trouvés dans les notes d'information sur la protection des données et le traitement des données. Celles-ci contiennent des informations détaillées sur la collecte et le stockage des données personnelles, ainsi que sur la nature, la finalité et l'utilisation de celles-ci, la transmission à des tiers et les droits des personnes concernées, ainsi que sur le droit d'opposition du client conformément au RGPD.

X.            Autres
Ces conditions sont régies exclusivement par le droit de la République fédérale d'Allemagne.
Si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions sont ou deviennent invalides ou inapplicables, l'efficacité des autres dispositions n'en sera pas affectée. Au lieu de dispositions inapplicables ou inapplicables, les parties conviendront d'une disposition effective ou réalisable qui se rapproche le plus des intérêts économiques des deux parties. Il en va de même si les Conditions présentent une lacune involontaire.